Datenschutzerklärung
Stand: 24.06.2026. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unseren Shop besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto nutzt, ein Produkt personalisierst oder uns kontaktierst.
1. Verantwortlicher
DT Solutions, Thomas Dick, Brunnenweg 10C, 35606 Solms, Deutschland
E-Mail: info@dtsolutions.pro
Telefon: 0155 / 66 71 00 80
2. Hosting, Shopbetrieb und Serverlogs
Wir verarbeiten technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, User-Agent und Referrer, um den Shop sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Daten zur Bereitstellung des Shops, des Checkouts, technischer Sicherheitsfunktionen und der Bestellabwicklung. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, soweit hierfür geeignete Datenschutzgarantien bestehen.
3. Bestellung, Kundenkonto und Print-on-Demand
Wir verarbeiten Bestell-, Kontakt-, Liefer-, Produkt- und Personalisierungsdaten, um Bestellungen anzunehmen, Produkte herzustellen, zu liefern und Kundenservice zu leisten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Printful wird als Produktions- und Fulfillment-Dienstleister eingesetzt. Hierfür werden die zur Herstellung und Lieferung erforderlichen Bestell-, Produkt-, Liefer- und Personalisierungsdaten verarbeitet.
4. Personalisierte Druckdaten
Wenn du eigene Texte, Namen, Motive oder sonstige Inhalte angibst, verarbeiten wir diese zur Durchführung der Bestellung, Qualitätsprüfung, Reklamationsbearbeitung und rechtlichen Verteidigung. Keine Nutzung erfolgt für Werbung, Portfolio, KI-Training oder Produktbeispiele ohne gesonderte Rechtsgrundlage. Bitte nimm keine sensiblen Angaben wie Gesundheitsdaten, politische Meinungen, Religion oder vergleichbare Informationen in Wunschtexte auf.
5. Zahlung, Versand und Fulfillment
Zur Zahlungsabwicklung werden erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten an die im Checkout angebotenen Zahlungsanbieter übermittelt. Dazu gehören Shopify Payments für Kartenzahlungen, PayPal und Klarna. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Zur Produktion und Lieferung geben wir Name, Anschrift, Bestell-, Produkt-, Personalisierungs- und Sendungsdaten an Printful sowie die eingesetzten Versanddienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Support, Reklamationen und Retouren
Wir verarbeiten Supportkommunikation, Bestelldaten, Fotos und Nachweise zur Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Widerrufen, Retouren und Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Newsletter und Direktwerbung
Newsletter werden nur mit Einwilligung und Double-Opt-In versendet. Du kannst eine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per Kontakt widerrufen. Solange kein Newsletterdienst aktiv ist, findet keine Newsletterverarbeitung statt.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden aktuell nur technisch notwendige Technologien für Warenkorb, Login, Checkout, Sicherheit und Shopbetrieb. Analyse-, Ads-, Retargeting- oder Heatmap-Dienste werden derzeit nicht eingesetzt. Nicht erforderliche Technologien laden wir erst nach wirksamer Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind § 25 TDDDG für den Zugriff auf Endgeräte und Art. 6 DSGVO für anschließende Verarbeitungen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Produktionsdateien, Supportdaten und Serverlogs werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
11. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Anfragen kannst du per E-Mail an info@dtsolutions.pro stellen. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann die Frist nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO um bis zu zwei Monate verlängert werden.
12. Beschwerderecht
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für unseren Sitz zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.